Contaduría Pública junio 2022

potencializar y avanzar en sus cargas de trabajo desde de su hogar y resolver los temas y problemáticas más importantes de manera presencial, solo si así lo dicta la naturaleza económica de la misma organización. Las organizaciones también muestran su interés en el sistema híbrido teniendo en cuenta que ocho de cada 10 empresas adoptan ahora este nuevo modelo, pero ¿a qué se debe el interés de las empresas por continuar con este mecanismo de trabajo? La respuesta es simple y se reduce a la evaluación creciente de productividad demostrada en cada uno de los trabajadores. Un ejemplo se expone en el periódico The New York Times, que realizó una publicación en la que explicaba que se efectuó una encuesta de manera interna en Chegg Inn, una compañía estadounidense de tecnología educativa, que afirmaba que su productividad al realizar home office caería de 15 a 20% que, para su sorpresa, resultó todo lo contrario, pues el reporte final indicaba que “86% de los empleados afirmaron que su productividad era tan buena o mejor que antes”.3 Esto se puede atribuir a diversos factores como la eliminación del tiempo y estrés provocado por los traslados a las compañías, descartar el ocio en el trabajador con sus compañeros en áreas comunes o de trabajo y trabajar en un ambiente más cómodo como el hogar; esto a pesar de que el trabajador pudo encontrar diversos distractores en casa, ideó la forma de lidiar con ellos, de modo que realizó una simbiosis entre su vida personal y laboral. Estos estudios y sus afirmaciones subrayan al home office como algo altamente positivo; mientras tanto, aquí se puede abrir otro cuestionamiento, ¿cómo repercutió el home office en la vida del trabajador? Al desarrollar la mencionada simbiosis, el empleado amplió una visión para estructurar un modo de vida en el cual pondera la importancia de las actividades cotidianas contra las actividades laborales, con el fin de desarrollar y concluir ambas en tiempo y forma. En este periodo se crearon dos escenarios, en uno los usuarios que ejercían el home office generaron un estímulo que incrementó su creatividad al sentirse cómodos y acogidos por su hogar; también, como se mencionó, hubo un aumento en la productividad; por otro lado, hubo efectos negativos que afectaron al empleado y amordazaron los tiempos de la jornada laboral, ya que diversas organizaciones enfrentaron denuncias por tener a los trabajadores conectados y seguir laborando fuera del horario; es por eso que los organismos en materia laboral, promulgaron la libre desconexión fuera de sus periodos laborales regulares, siendo el artículo 330-E de la Ley Federal del Trabajo (LFT) el que regula las obligaciones patronales con respecto a esta modalidad de trabajo. Otras adversidades que se generaron en los usuarios de home office, fueron dados a conocer en un boletín de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) publicado por la Dirección General de Comunicación Social (DGCS), llamado "El estrés crónico, postraumático y económico, acompañado de un síndrome de desgaste de ocupación y trastornos de ansiedad,"4 en el que se señala que esta práctica experimentó un aumento, incluido un profundo sentimiento de soledad por la falta de acercamiento con otro ser humano. Por ello, las organizaciones emprendieron la búsqueda de encontrar un punto medio, referenciado con anterioridad, mencionando la cantidad de días para tener un regreso híbrido favorable y progresivo. Por último, se destaca que no todas las organizaciones pueden tener un sistema híbrido de regreso laboral, por la naturaleza del giro de las diferentes empresas, sin embargo, diversos estudios recomiendan que, para tener un regreso controlado, se deben tener en cuenta los diferentes valores de vulnerabilidad en la plantilla de trabajo. En la figura 1 se explica y ejemplifica la manera adecuada y recomendada por la Secretaría de Salud federal para la reincorporación a las actividades. Figura 1. Reincorporación de actividades postpandemia5 1 2 3 4 Trabajadores sin ninguna susceptibilidad y menores a 50 años Trabajadores entre 50 y 60 años sin enfermedades Trabajadores mayores a 61 años Trabajadores vulnerables Fuente: elaboración propia De esta forma, las organizaciones garantizan no exponer a la población de mayor riesgo, aminorando los contagios y protegiendo a su personal en este inminente regreso presencial. No cabe duda de que las condiciones de trabajo seguirán cambiando y adaptándose, con el fin de sobrevivir ante los peores entornos y/o situaciones. Derivado de la pandemia del virus SARS-CoV-2 (COVID-19), las organizaciones fueron orilladas a continuar su trabajo con técnicas como el home office 1 Schwab, K. (2020). Covid-19. El gran reinicio. Suiza: Forum Publishing. 2 Ortíz, K. (1 de octubre de 2020). México, el país que más apoya el Home Office. Forbes México. Disponible en: <https:// www.forbes.com.mx/mexico-el-pais-que-mas-apoya-el-home-office/>. 3 Gelles, D. (30 de junio de 2020). ¿Tu productividad aumentó con la pandemia? The New York Times. Disponible en: <https://www.nytimes.com/es/2020/06/29/espanol/negocios/pandemia-productividad-teletrabajo.html>. 4 Universidad Nacional Autónoma de México/Dirección General de Comunicación Social (6 de octubre de 2020). Resienten trabajadores consecuencias del home office. Boletín UNAM-DGCS-959. Disponible en: <https://www.dgcs.unam.mx/ boletin/bdboletin/2020_959.html>. 5 Salud Publica de México, 63(1), enero-febrero de 2021. DOSSIER 32 CONTADURÍA PÚBLICA 33

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